我在安顺买的翡翠，价格5万多，现在感觉被骗了，导游一直在PUA，现在想退货退款请问怎么解决？

更新时间：2024-08-18 10:08:21

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我在安顺买的翡翠，价格5万多，现在感觉被骗了，导游一直在PUA，现在想退货退款，请问怎么解决？

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消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼，要求对方退款。

2024.08.18 10:07:35

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024.08.18 10:07:53

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法律分析：申请退款是可以的，但如果协商不成，可以进行报警处理，让警方给对方的客服或负责人拨打电话。

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