我在值链严选上买了一双鞋子,跟客服联系同意退货退款,现在打这个电话显示是诈骗电话,我现在怎么办?

更新时间:2024-04-17 11:45:23
问题描述:
我在值链严选上买了一双鞋子,质量太差没法穿,跟客服联系同意退货退款,2024年3月21日退货,对方确认收货后说3--5天退款,到现在也没退款,联系客服都没不说话了,这家公司地址是:河北保定市望都县赵庄村赵庄工业园,收件人是李保婷,联系电话是15603270819,现在打这个电话显示是诈骗电话,我现在怎么办?请您帮支个招。
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  • 张挺律师
    服务地区:陕西-西安 183-9299-9938
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    涉嫌诈骗找民警处理为妙
    2024.04.17 11:45:23
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    您好,可以申请强制执行
    2024.04.17 11:07:09
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  • 平台法律顾问团队官方
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    协商不好可以起诉
    2024.04.17 11:07:18
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1686096 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。
    电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。
    电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。
    2024.04.17 11:07:19
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我从网上团购群购买了200元左右的商品,但两个月过去了仍未收到货,我联系了那个人要求退款,但对方一直
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
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商家发错货买家可以退款不退货吗?
商家发错货买家可以退款不退货吗?
消费者权益保护法 8071
我在拼多多买了2手平板,然后确实收货了有1年的时间没怎么用想要退货退款,商家不给退货退款  发送
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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拼多多买家签收了,然后退款,因为他有穿过或者洗过,所以退步了,但是他现在发信息也不回,打电话也不接
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,我想咨询一下我在CC下错了订单,地址信息错了,金额超过3000,立即申请退款,商家不退款,然后
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家
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你好,我从网上买了一件衣服。结果,图片与实物不符。我要求退款。商家说要等到收到货后检查才能退款。我答
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
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商人在拼多多买的东西少了一件。我该怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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恶意退款200可以立案吗?
你好,建议协商的
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我在拼多多买了一个假手机商家不想退货怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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我在实体店买的书桌还没提货,要求商家退款,商家不退款怎么处理?
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)
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在网上买了一个羽毛球拍因为上学没时间拿快递自动退货一个月了商家说没收到货一直不给退款
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
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未成年退款没有支付信息了怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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店家一年保修保修时换了一张又是坏的但过了保修还可以换吗
如果您收到的产品是坏的,店家通常有责任为您更换或修理。在您提到的情况中,店家已经为您更换了一张,但更换后的产品仍然是坏的。这时,您应该继续与店家沟通,要求进一步
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