首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
天津法律咨询
>
天津消费者维权
> 咨询详情
在抖音平台买了3600元的礼服，一收到货发现质量有问题，于是第一时间退货了，商家收到货不退款
更新时间：2022-06-06 11:10:16
问题描述：
在抖音平台买了3600元的礼服，一收到货发现质量有问题，于是第一时间退货了，商家收到货不退款，并直言可以换她们家其他商品。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
孙志伟律师
服务地区：天津-天津
156-0219-0566
咨询我
你好，建议向抖音平台投诉
2022.06.04 22:29:05
点赞
天津简阳律师
服务地区：天津-天津
007你好，可以找第三方投诉，买家是一方，卖家是一方，平台是一方
2022.06.04 23:46:46
点赞
赵红文律师
服务地区：天津-天津
可以向平台客服投诉要求介入
2022.06.05 13:17:57
点赞
天津乾晖律师
服务地区：天津-天津
你好商家收到货不退款申请平台介入的
2022.06.06 11:10:16
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家能否因为鞋盒破损不退货
消费者维权
5930
我在抖音上买的三件衣服，全都退货，但商家收到快递说只收到了两件，
商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品有色差能退货吗
网络购物
1235
我在抖音平台购物，后面把东西退货给商家，但是商家3月19号就收到货，但是没有退款给我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
两双名牌运动鞋都有质量问题店家却说只能换货不能退
消费维权案例
4988
淘宝上买的一套产品刚收到，但自己本来是打算要收到货退货的，商家拒绝，还要污蔑，这种情况可以退货退款吗
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商
32344
在京东平台购物一台电脑，发现有质量问题，遂与商家联系退货，商家收到货的时候说电脑有划痕不能退货。
您好，那你就提供相关证据材料来支持自己的主张
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购换货卖家不发货，淘宝买东西，质量有问题，与商家联系好退款，但商家要求不要发申通、商家确说没人签收
你好！商家的做法不合理。商家不签收的情况有和客服反映过吗？如果客服不处理，你可以拨打消费者投诉热线进行投诉。商品金额是多少呢？如果金额很大，你很着急的话可以起诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家一句“质量有问题”，秒杀商品被迫退货
消费维权动态
35507
网购鞋子退货，本人在货到付款平台买的衣服质量差，商家收到退货，我要求商家退款。
购买到伪劣产品的，消费者可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
父母可以要求商家退货吗？
修理、更换、退货
84111
退货法律法规，质量有问题，我申请退货，商家也同意退货了，但是商家收到退货的商品后，以影响第二次销售为
产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
工商部门：质量问题导致退货无须返还赠品
合同动态
3440
网购鞋子退货，我在淘宝买了一双鞋子，到货我试穿有问题后退货，商家收到货拒绝退款，但是淘宝极速退款给我
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购鞋子退货，中午发现鞋子有质量问题，联系商家，商家拒绝退货退款，应该怎么办
产品出现质量问题时，销售者应当负责修理、更换、退货，并赔偿给购买产品的消费者造成的损失。具体情形包括： 1. 产品不具备应当具备的使用性能，且事先未作说明；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在抖音上买的衣服第一次因质量问题，商家收到货，经平台多次催促商家不理，不退款怎么办？
1. 消费者退货的商品应当完好。 2. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。 3. 退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
天津律师
天津找律师
天津损害赔偿律师
同城律师：
和平区律师
河东区律师
河西区律师
南开区律师
河北区律师
红桥区律师
滨海新区律师
东丽区律师
西青区律师
北辰区律师
津南区律师
武清区律师
宝坻区律师
静海区律师
宁河区律师
蓟州区律师
专业律师：
天津房产纠纷律师
天津公司法律师
天津合同纠纷律师
天津婚姻家庭律师
天津交通事故律师
天津劳动纠纷律师
天津刑事辩护律师
天津债务债权律师
律师解答动态
刚刚
张洁律师
近期帮助 37262 人
我遇到了一个合同不知道有没有法律效益
18秒前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
未满一个月想退房租，房租是一年签的
9分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 44865 人
你好我是俱乐部的董事长有一个小孩来我们俱乐部未成年退款消费了228多
12分钟前
北京中盾沈阳律师
近期帮助 52953 人
被诱导开抖店，在此过程中需要缴纳一定的费用才能继续为自己的抖店提供货源，如果不交就自己处理
15分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
剖腹产手术还没出院，引流管掉肚子里了，医院又拉去开刀取出
17分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
我在一家公司实习，合同签了一年，有抵押工资一个月，这抵押的一个月工资会被扣走吗？
18分钟前
广东天习律师
近期帮助 183822 人
投诉到卫生健康局已核实该养生馆没有任何资质《医疗机构执业许可证》，但卫生健康局说点痣项目不在《湖南省
20分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
就是我那个手机号两个月没用完了，没法交费了，是为什么？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
