在抖音平台买了3600元的礼服，一收到货发现质量有问题，于是第一时间退货了，商家收到货不退款

更新时间：2022-06-06 11:10:16

问题描述：

在抖音平台买了3600元的礼服，一收到货发现质量有问题，于是第一时间退货了，商家收到货不退款，并直言可以换她们家其他商品。

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你好，建议向抖音平台投诉

2022.06.04 22:29:05

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天津简阳律师
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007你好，可以找第三方投诉，买家是一方，卖家是一方，平台是一方

2022.06.04 23:46:46

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赵红文律师
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可以向平台客服投诉要求介入

2022.06.05 13:17:57

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天津乾晖律师
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你好商家收到货不退款申请平台介入的

2022.06.06 11:10:16

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