我在抖音平台购物，后面把东西退货给商家，但是商家3月19号就收到货，但是没有退款给我

更新时间：2021-08-07 10:19:43

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我在抖音平台购物，后面把东西退货给商家，但是商家3月19号就收到货，但是没有退款给我，理由就是我没有填单号！！！

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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