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我在抖音平台购物,后面把东西退货给商家,但是商家3月19号就收到货,但是没有退款给我
更新时间:2021-08-07 10:19:43
问题描述:
我在抖音平台购物,后面把东西退货给商家,但是商家3月19号就收到货,但是没有退款给我,理由就是我没有填单号!!!
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.08.07 10:19:43
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