我在淘宝上买的手机,但是房事标签被我撕了,能不能退货?卖家现在说不能退。

更新时间:2020-08-14 22:25:25
问题描述:
我在淘宝上买的手机,然后我想退货,但是房事标签被我撕了,防伪标签还在,能不能退货?卖家现在说不能退。
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    1、在实体店商家可能会以影响二次销售为由拒绝退货。如果刚买不久,购买的单据还在,跟进行商家协商一下,会同意换货的。
    2、如果是在网上购物、如果卖家拒绝退货,可以向相关的网购平台客服、售后进行投诉,这类不算严重的包装不完整,正常都是可以退。
    2020.08.14 22:25:25
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我在淘宝上买的手机,包装弄坏了,给卖家退了回去,卖家拒绝了退货,请问我应该怎么办
包装损坏,应该是不符合退货条件的。要是质量有问题,还是可以退货的。
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我在淘宝买了手机,手机用了一天发烫要退货退款,是不是手机问题,我不要货了可以退货退款吗?
消费投诉的解决途径有5种,消费者可以自主选择: 1. 与经营者协商解决; 2. 请求消费者协会调解; 3. 向有关行政部门申诉; 4. 根据与经营者达成的仲裁
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