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第一次在淘宝买东西,商家不发货,我不想退,客服又短信告之我要求我退货,我退货,这损失找谁赔偿?
更新时间:2019-02-18 10:29:34
问题描述:
第一次在淘宝买东西,手纸,三四天了,商家不发货,问了在线客服,客服摧后仍没发货,客服就告之我退货,我不想退,客服又短信告之我要求我退货,否则货没钱也没了。无奈之下,我退货,一秒钟就退了,但我用优惠券买的,退回来已作废,过期了。这损失找谁赔偿?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张帆律师
服务地区:湖北-武汉
你好,这个你可以和淘宝客服进行协商沟通。
2019.02.18 10:29:34
点赞
解决不了,已反应几个月了。
2019.02.18 12:44:27
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