一件网购的衣服，但我剪了吊牌，店方和我说没有标签影响二次销售不能退款，不是7天无条件退款的吗？

更新时间：2017-11-20 13:20:43

问题描述：

一件网购的衣服，但我剪了吊牌，寄给店方，店方和我说没有标签影响二次销售不能退款，这合理吗？不是7天无条件退款的吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

咨询我

你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2017.11.15 22:31:52

点赞
孟博律师
服务地区：北京-北京

您好：您可以向平台进行反应。

2017.11.16 10:52:36

点赞
京佳律所律师
服务地区：北京-北京

你好！无条件退货的前提是货物必须完好，不影响二次销售

2017.11.16 13:41:26

点赞
白雪律师
服务地区：辽宁-锦州

您好：您可以向平台进行反应。

2017.11.19 19:05:17

点赞
许江博律师
服务地区：北京-北京

您好，不合理的！

2017.11.20 13:20:43

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

赠品是假货怎么办赔偿

赠品是假货怎么办赔偿

鞋子买的时候有质量问题，但是商标拿出来穿了一天。淘宝说二次销售不能拒绝退货。这个可以退吗？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

社保户口所在地怎么写

社保户口所在地怎么写

恢复强制执行申请书怎样写

恢复强制执行申请书怎样写

我在淘宝上买了一件衣服，剪了标签后发现袖子的长度和商家的描述不一样20cm，商家以吊牌剪断影响二次销

首先的话大家应该也都知道吊牌也属于包装，退货的标准是要包装完好才可以退货，也就是说退货的时候不仅需要衣服本身，也还需要吊牌，所以一般情况下是不能退货的，但是你可

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

我买了双鞋才穿一天就起毛了非人为的，我要求退货，厂家说穿过了影响二次销售不给我退，这个合理吗？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

96请问我在淘宝购买衣服申请七天无理由退货，衣服的吊牌损坏了，可以退货吗？

你好，这个问题请咨询淘宝店铺

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝上买的衣服穿了2天，起球了，我可以申请退款吗？

是可以申请退换的。。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

衣服穿出店，吊牌没了，凭小票可以退货么

如果协商不成，向消费者协会投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在北京空用联盟交了培训费，我要求空用联盟退款。我该怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

产品质量引发火灾，产品已被烧毁需要提供哪些证据证明该产品存在质量问题？

产品质量问题举证的方式是为受害人应当举证产品存在缺陷；造成人身伤害或财产损失；产品缺陷与人身伤害或财产损失之间存在因果关系。不需要举证对方有过错，因为产品责任是

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

快递费占乱收费？？这该怎么办？

法律分析：快递乱收费可以找总公司投诉，或者直接提起民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

快递不承认转包。报警有用吗？对方会被判刑吗？

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

5分钟前

刘斌律师

近期帮助 25950 人

女友前夫犯法取保候审了还让他坐牢吗

16分钟前

刘斌律师

近期帮助 25950 人

。老板拖欠工资，把石材拆下来，要负法律责任吗

19分钟前

刘斌律师

近期帮助 25950 人

一人出资一人出力怎么计算

19分钟前

刘斌律师

近期帮助 25950 人

两小孩，一个10岁，一个七岁，离婚小孩怎么判

29分钟前

王奎律师

近期帮助 10235 人

你好，有问题需要咨询你，

30分钟前

刘斌律师

近期帮助 25950 人

咨询收费吗？

31分钟前

刘斌律师

近期帮助 25950 人

清远地区，公司二次申请劳动能力鉴定，员工一直不配合，是否视为员工放弃工伤鉴定

33分钟前

刘斌律师

近期帮助 25950 人

银行卡的钱被人刷走了

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟