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在淘宝买了面膜，卖家说用了三张不满意可以退，给淘宝商家发消息，我可以直接退货吗？卖家会把钱退给我吗？
更新时间：2018-04-13 14:47:58
问题描述：
在淘宝买了面膜，卖家说用了三张不满意可以退，我用了一张，觉得效果不好，像是假的，想退货，给淘宝商家发消息，发现他们把商品下架了，更想退了，结果联系卖家，一直不回我，我可以直接退货吗？卖家会把钱退给我吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李小利律师
服务地区：四川-成都
你好，一般是约定，是可以退得，建议联系平台，
2018.04.13 10:25:03
点赞
都燕果律师
服务地区：四川-成都
139-8061-6860
咨询我
你好，建议你与卖家协商或者联系淘宝客服。
2018.04.13 10:29:58
点赞
吴晓燕律师
服务地区：四川-成都
你可以试一下。。。。。。
2018.04.13 14:47:58
点赞
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