我网购的自行车关于质量问题退款，但手中的证据不是很充足，自行车都退回去了，不知道怎么解决

更新时间：2023-06-19 09:08:08

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向当地的消费者协会投诉解决

2023.06.19 08:32:02

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法律分析：

1. 是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2. 消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但某些特定商品除外，如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊。
3. 除上述商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
4. 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。

2023.06.19 08:32:08

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协商或是诉讼处理

2023.06.19 08:32:15

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姜万东律师
服务地区：安徽-合肥

申请退货退款后，钱款没有退回吗

2023.06.19 09:01:35

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张晗生律师
服务地区：安徽-合肥

退货退款就好了。要是货退了不给退钱那你再直接找他。

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最后收了两千多元费用，但是买了之后觉得不是很实用。这个可以退吗？不属于产品质量问题。那我怎么退呢？

1. 可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门投诉处理。 2. 消费者在充值后不希望继续服务的，可以退还剩下的金额。

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拼多多平台介入仅退款，商品自行处理，但是商家一直要求退回去，应该怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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我在抖音上买了裤子，二十多天了。快递也没收到，售后服务也不回复，申请退款也没退，我该怎么办

协商处理不了，可以找消费者协会投诉

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我在淘宝买的电视，不到一年出问题了，怎样解决呢？如果商家不给退换。

网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院

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在网上买的手机私下交易发快递到付我签收了，但是回到家就发现有大问题，想退，但是联系不上人怎么办？

1. 网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。 2. 如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介

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顾客在我店里买了家具，以质量问题为由，不调不退，还以要退家具

消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

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我在网上买了个手机，跟他描述的一点也不一样，退货后不退钱，电

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

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在网上买了个手机货到付的钱，买之前说好了不满意可以退，完全没

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径

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我购物一千多块的手机，不满意又退了回去，可那款没有拿回，都是

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

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