顾客在我店里买了家具，以质量问题为由，不调不退，还以要退家具为由骗回3万元，请问怎么解决，谢谢

更新时间：2022-10-11 13:41:39

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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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