在网上买了个手机货到付的钱，买之前说好了不满意可以退，完全没有要退钱的意思，我该怎么办

更新时间：2022-09-03 11:00:31

问题描述：

我在网上买了一部手机，并在送货时付款。在我买之前，我说如果我不满意可以退货。但现在我发了手机，他们不理我，根本不想退钱。我该怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1616261 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用

2022-09-03 10:56:05

点赞
找法网咨询顾问
已帮助153348 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款

2022-09-03 10:58:36

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1339593 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

2022-09-03 11:00:31

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买车付了定金不想要了，可以退吗

买车付了定金不想要了，可以退吗

我在网上买了件裤子，付了款，收到货不满意，想退可是电话打不了

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

买的东西不想要了可以退吗

买的东西不想要了可以退吗

我在网上买了个手机，不满意，他们也收到了。可就是不退款给我，

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

直播间购买的商品是否能够进行退换，不给退怎么办

直播间购买的商品是否能够进行退换，不给退怎么办

商家收到退回商品后未支付退货款项，该如何维权？

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买到假货卖家不退怎么办

淘宝买到假货卖家不退怎么办

我在别的地买的化妆品钱付过了货还没手上，可我不想要了但是他们

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了一个手机，商家说不满意可以退货，先前可以联系他，

千万不要去网上买手机或者家用电器，可以去客服那里投诉他，尤其是不退货不给换的这样的千万不可以买，买东西千万要到正规的店铺去买

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买到不满意的房子，想退可以吗

买到不满意的房子，想退可以吗

在网上花了几千买了一个物品不满意想退，然后商家让我把货退给他，这是该怎么办

你好是在哪个购物平台呢？

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

货退了不给退款消协调解获满意

货退了不给退款消协调解获满意

我在网上，说是货到付款，不满意支持退款，买了个手机，想退款，我应该怎么做

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交完定金商场反悔只退不赔

交完定金商场反悔只退不赔

我在网上买了个东西，现在想退货了，不满意。但是问客服他说已经过了退货时间了不能退了。该怎么办？

你好，消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下： 1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了一个手机，在之前我问客服说不满意能不能退货，我不满意，如何才能得到解决

第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我跟一个淘宝店铺的客服联系，我说我不买了，还说不满意可以退货，我该怎么办

消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》相关内容，以更好地行使权利、履行义务。 2、在购买前，应对商品的种类、规格、

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

23秒前

刘威龙律师

近期帮助 9735 人

男方19女方17住酒店只登记男方的可以吗

9分钟前

福建汇略律师

近期帮助 6946 人

你好，想委托您，怎么收费

10分钟前

周文才律师

近期帮助 93483 人

我开茶馆，别人在我茶馆里赌博，用麻将，我只是挣茶水，和电费，却的我老公订为了赌博罪

10分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 20762 人

A没有驾照但是有车，把车借给没有驾照的B开，A会受到什么惩罚

17分钟前

周修强律师

近期帮助 19426 人

我的房子交由开发公司代为销售，银行按揭贷款已转入开发公司监管帐户，我能否行使取回权拿回该房款？

18分钟前

应娅婷律师

近期帮助 40744 人

父亲因为我考上大学只考了大专没有考上本科就开始不提供家里的经济开支，母亲因为是家庭主妇没有工作没有经

19分钟前

周修强律师

近期帮助 19426 人

我今天买了一套二手房，上午交了十万定金给房主，不想买了，请问定金还能退回来吗？

21分钟前

天津东方律所律师

近期帮助 9096 人

六年前在海地第四医院的武警医院的医生承包的肛肠科做了结肠癌手术，做完回第四医院住院，就此问题应该怎么

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟