客户买了7000多的东西,现在客户要求退货退款我同意了。这个行为违法吗。对于我有什么影响

更新时间:2022-12-13 09:46:34
问题描述:
客户买了7000多的东西,购买的时候200定金发货的,尾款到付。收到后客户要求退款,因为我做手术沟通不及时。双方发生了争吵,现在客户要求退货退款我同意了。但是客户坚持先退款再退货。我拒绝了,这个行为违法吗。对于我有什么影响
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  • 李玉晴律师
    服务地区:安徽-合肥 181-0051-7616
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    这个行为是可以的,对你没有什么影响的
    2022.12.13 09:46:34
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  • 韩玉红律师
    服务地区:安徽-安庆 187-5566-0357
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    您好,只要双方协商一致即可。
    2022.12.10 19:45:52
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1958210 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    进行退款不退货的行为一般不属于犯法,可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的,可以申请调解,或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的,当事人可以向人民法院起诉。法律依据:《仲裁法》第二条
    平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
    《民事诉讼法》第一百二十五条
    当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
    民法典》第五百零九条
    当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
    2022.12.10 17:16:42
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  • 丁万昌律师
    服务地区:安徽-合肥
    你好,对方不退货你就可以不退款
    2022.12.10 19:56:55
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