我申请了退货退款,货到的时商家拒收,客服介入,把敖退了,可商家又把货退回来了,和他联联系,他不回答。

更新时间:2022-12-11 15:19:05
问题描述:
我申请了退货退款,货到的时商家拒收,客服介入,把敖退了,可商家又把货退回来了,和他联联系,他不回答。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 杜巧红律师
    服务地区:河南-郑州 191-3988-0529
    咨询我
    如果他不联系你的话,那么你也可以不用联系他。
    2021.07.29 15:45:52
    点赞
  • 白爱敏律师
    服务地区:河南-郑州 191-0388-2929
    咨询我
    你好,请问你的款退回了么
    2021.07.30 13:48:54
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助143438 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
    2022.12.11 15:19:05
    点赞
  • 王丽侠律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,可以申请平台客服介入,
    2021.07.29 15:31:53
    点赞
  • 丁兆凯律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,他是否退款了?可以把货退给他
    2021.07.29 20:43:12
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
消费者维权 66563
所以申请退货退款,商家同意了,现在商家收到货两天了给我打电话说不给我退款,商家就是不给退款怎么办?
消费者购买了三无产品的,可以选择先与商家协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
父母可以要求商家退货吗
父母可以要求商家退货吗
消费者维权 1571
网购退款又收到货了,申请了退款,退款成功,商家还发货了,商家也没有及时联系,应该怎么处理,不退回货,
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。 1. 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,你有权要求经营者增
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家未发货,我申请退款联系了商家,商家说不给退
你好!花多少钱买的?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刚买了就申请退款了,商家拒绝退款,强行发货,淘宝客服让我退货,我没有收到货怎么退货啊。
淘宝客服不能处理的,你可以向卖家所在地市场监管管理部门投诉举报,或向法院起诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购古筝破损退货后卖家不予退款
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商 32344
无理由退货≠恶意退货
无理由退货≠恶意退货
消费者权益保护常识 42978
父母可以要求商家退货吗?
父母可以要求商家退货吗?
修理、更换、退货 84111
卖家同意退货退钱,我货寄给商家,后来商家没发现我的申请退货退款,我撤销了,请问该怎么办
你好,这属于消费者权益纠纷,你可以向相关网站和工商部门投诉,要求帮助解决。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 277829 人
我在浙江中考考上可以回贵州上高中吗
1分钟前
吴亮律师
近期帮助 277829 人
名下房子抵押了,但是我不知道抵押多久,什么时候到期
6分钟前
吴亮律师
近期帮助 277829 人
公司拖欠我两个月工资我可以直接说离职不干了明天不来上班了吗
7分钟前
吴亮律师
近期帮助 277829 人
我做的贷款,中介放款到我卡号,在转给我朋友,在转回来,这是啥意思
9分钟前
吴亮律师
近期帮助 277829 人
有个亲戚下班后在单位宿舍心脏骤停去世了可以认定工伤死亡吗
12分钟前
吴亮律师
近期帮助 277829 人
我注册完拼多多商家版之后申请注销账户,然后我被人骗了她说能引流帮我卖货,后来后来我注销之后她直接把我
14分钟前
吴亮律师
近期帮助 277829 人
公司8小时改12小时上班,我不同意,现在公司让我待岗,请问这种情况我要怎么办?
17分钟前
吴亮律师
近期帮助 277829 人
商家拒收5角纸币
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询