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我在淘宝买东西质量有问题，他根本不负责任，打电话告诉我说卖家不给退款，接下来我该怎么维权呢
更新时间：2021-05-08 14:11:14
问题描述：
我在淘宝买东西质量有问题，商家拒绝退货，我申请了淘宝小二介入，他根本不负责任，打电话告诉我说卖家不给退款，他也没有办法，接下来我该怎么维权呢
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021.05.08 14:11:14
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