我在淘宝买了东西有质量问题,申请退货退款,不然就不给我退,商家拒收还关闭了交易,现在该怎么办呢?

更新时间:2019-06-18 22:25:47
问题描述:
您好,我在淘宝买了东西有质量问题,申请退货退款,卖家让我别选择质量问题,不然就不给我退,但是我觉得这样做去害其他买家很不好,我直接选择了质量问题退货,申请了两次商家都拒绝了,后来我发起淘宝介入,同意我退货退款,我把东西给商家寄回去了,商家拒收还关闭了交易,现在该怎么办呢?
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  • 钱鼎峰律师
    服务地区:浙江-舟山 151-0580-1212
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    找淘宝客服介入呀,你提供寄回去的证据。
    2019.06.18 22:25:47
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