在七天没有效果后询问商家,我不要全额退款,但请求退货赔偿,应该怎么办
更新时间:2020-09-01 20:38:37
问题描述:
网购一款美白沐浴露,无良商家承诺二十八天白一个度,在七天没有效果后询问商家,被要求使用二十八天,错过七天无理由退货,错过维权时间,并导致商品已拆开使用,联系客服不理睬,申请退款呗驳回,再次申请退款同意但标明若影响二次销售,不支持退款,询问客服,从头到尾只有干巴巴的一句,若不影响二次销售,支持退款退货,我不要全额退款,毕竟自己已经使用,但请求退货赔偿,应该怎么办
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