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在淘宝上买了件衣服,不满意,款已退给我了,我该怎么办?
更新时间:2023-01-20 15:40:37
问题描述:
在淘宝上买了件衣服,不满意,款已退给我了,可商家又拒绝退款,说搞脏了并让我返回退款,我该怎么办?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
桂传民律师
服务地区:湖北-武汉
182-7141-0139
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你好,建议与商家协商处理。
2020.08.31 15:30:06
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一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2、
2023.01.20 15:40:37
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鲁敏律师
服务地区:湖北-武汉
您好,这个以不影响销售为前提,你可以找淘宝客服投诉
2020.08.31 16:06:26
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