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我在淘宝上买了件衣服，但他们发错货，而且还是件烂衣服，我要求退款，他们不退，我该怎么办，求解答，谢谢
更新时间：2016-11-17 09:26:13
问题描述：
我在淘宝上买了件衣服，但他们发错货，而且还是件烂衣服，我要求退款，他们不退，我该怎么办，求解答，谢谢
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
你好，起诉，希望我的回答能够为你提供帮助。
2016.11.17 09:26:13
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已帮助
1329227
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
您好，可以消协投诉
2016.11.17 01:00:15
点赞
李建成律师
服务地区：北京-北京
你好，如果协商不成，建议消协投诉
2016.11.17 00:41:03
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