我在淘宝买了件衣服,我本人没有拒签,说是我申请了退款,遇到这样的卖家我要怎样维护我的个人权益?

更新时间:2017-12-30 19:11:33
问题描述:
我在淘宝买了件衣服,17号拍下,两天还没发货,就催了卖家,19发货,知道23还是写着已揽件,没有任何物流信息,期间一直问卖家物流情况,都是回复你好等问候语,并未回答任何物流问题,并且拒绝了我的退款申请。直到24开始才有物流信息,运到28号提示正在派件,可等了一天都没有到,第二天29才看到快递已经返回去了,卖家同时又同意了我的退款。我本人没有拒签,是卖家私自联系快递员把快递寄了回去,说是我申请了退款,他们当然要拦截快递,这是卖家自己承认的。遇到这样的卖家我要怎样维护我的个人权益?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陈世炫律师
    服务地区:广东-广州
    你好,可以协商的。
    2017.12.30 19:11:33
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修理、更换、退货 84111
网上买狗狗,商家发错货了,我要求退货,商家不同意,还把我加入了黑名单,我要怎么维护自己的权益?
你好,如果是在淘宝、京东等网站购买的货物,可以投诉给淘宝、京东自己官方的客服,也可以投诉到消费者协会,如果知道卖家的身份信息,也可以考虑通过起诉的方式来解决。具
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