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我在淘宝上买了东西,申请了退款,原因是发过去的货不全,这样处理的结果会维护消费者权益吗
更新时间:2018-08-14 08:17:42
问题描述:
你好,我在淘宝上买了东西,回来货不全,而且不太好使用,申请了退款,卖家拒绝了一次,申请淘宝客服介入,卖家同意,结果把货退回去之后,卖家又一次拒绝,原因是发过去的货不全,他们给我发的不全,我怎么可能给他们发全,这样处理的结果会维护消费者权益吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘义峰律师
服务地区:山西-长治
139-3555-2148
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要具体判断,如果收货后提出过异议,可以得到支持。
2018.08.14 08:17:42
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就是在淘宝上面买东西,但已经确认收货了,现在已经售后申请少件,我应该怎么维护自己的权益啊
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就是在淘宝上面买东西,但已经确认收货了,现在已经售后申请少件,我应该维护自己的权益啊
你好,商家冻结的话可以找淘宝中介进行协商。
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购买的东西是坏了,答应出来的,现在不处理,怎么维护我们消费者权益?
向消协投诉。
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