手机买的不到一年,没有超过保修期就坏了,拿到买手机的地方让他进行维修,可是都两个多月了还没打电话让我

更新时间:2015-03-24 16:32:17
问题描述:
手机买的不到一年,没有超过保修期就坏了,拿到买手机的地方让他进行维修,可是都两个多月了还没打电话让我去拿,给他打电话,一开始接,现在他不接我电话,如果他没有修好,可以要求退款吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王增辉律师
    服务地区:北京-北京
    你好,协商不成可以拨打12315向消协投诉。
    2015.03.24 16:32:17
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我手机坏了,拿去手机店维修,老板讲有一个部件坏了,我讲换,还在没有拿出店,我发现还没有完全修好,问法
你好!协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。
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