新买的手机不到一个月坏了,修好后不到一个礼拜又坏了
更新时间:2014-08-28 21:05:40
问题描述:
本人今年六月三号在安新**公司交720元话费赠一部联想A388T手机,6月26号开始手机不读卡,7月7日走的售后,没有备用机(注:本人有2个号)7月28号 修好后拿到手机,结果8月3号又出现不读卡现象,我在网上查了查,三包法规定维修后必须保证30天正常使用,我去交涉,还要我走售后维修,又是20多天,还没有备用机, 且销售部态度恶略,一副你爱咋办咋办的话语和表情。我打了12315投诉,转到了安新县工商局315,倒是和我联系了,说是换一个新的,我还挺高兴,8月6号屁颠屁颠的去了移动送去坏手机(没有备用机),直到8月21号给我打电话,要我去拿手机,拿到手一看,还是原来老手机。。。这算不算欺诈?说换新的,结果却修了修就拿回来这算什么?检测单说是因为使用360等第三方软件造成的手机无法运行,难道这么联想A388T型号的手机都没有使用360系列吗?使用了的都坏了吗?检测单还说,再有这种串号丢失故障不予保修
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