我在店里买了一部手机,买了以后老是坏今天又坏了,现在都已经买一个多月了。也没给我修好,这次都给

更新时间:2016-03-31 22:31:42
问题描述:
你好,我在店里买了一部手机,买了以后老是坏今天又坏了,现在都已经买一个多月了。也没给我修好,这次都给我修四次了。他老是说给我修到现在也没修好!是不是卖手机的给我个说法?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 游志强律师
    服务地区:河北-唐山
    你好,可以对手机进行鉴定,若存在质量问题,可以要求维修或更换; 若存在欺诈,可以要求三倍赔偿。
    2016.03.31 22:31:42
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一连换了3只手机全黑屏
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履行三包义务 44348
我妈买了一台手机,用了一两个月,手机屏幕失灵了,因为还在保险期所以拿去修,结果差不多半年还没好,我爸
你好!应当协商处理,如果协商不下的,可以投诉到消协求助,但是如果你们不愿意去维权的,那就没有办法了。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向
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你好!协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。
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