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经销商和客服的推卸，消费者该如何维权？

更新时间：2011-08-08 23:02:54
问题描述：
本人新买的联想笔记本三天出现红点，联络经销商和客服 说这是偶发现象， 不给予任何的解决方案，说这种问题是正常的。
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    你好，你是可以向工商主管部门投诉的，可以拨打12315请求当地的消费者协会予以帮助。
    2011.08.07 17:54:38
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  • 王振律师
    王振律师
    服务地区：广东-中山
    可以协商或者投诉。
    2011.08.08 09:28:31
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  • 覃大新律师
    覃大新律师
    服务地区：广东-中山
    可找他们中的任何一方
    2011.08.08 23:02:54
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