退回去的东西卖家拒收的，消费者可以采取以下措施：
1.再次与卖家沟通：明确表达退货的合理性，以及卖家拒收的不合理性。尝试通过友好的方式解决问题，看是否能够达成一致的解决方案。
2.利用平台规则：如果是在电商平台购物，消费者可以依据平台的退货规则，如淘宝的7天无理由退换货政策，向平台申请介入处理。平台通常会提供客服支持，协助消费者与卖家进行协商。
3.申请客服介入：如果与卖家的沟通无果，消费者可以在电商平台的退款订单下方申请客服介入。客服会根据双方提供的证据和平台的规则进行判断，并给出相应的处理意见。
4.保留证据并投诉：在整个过程中，消费者应保留好与卖家的聊天记录、退货凭证等证据。如果最终处理结果仍不满意，可以向相关行政部门投诉或寻求法律援助。
找法网提醒，当买卖双方因退货问题产生争议时，可以依据相关法律法规进行解决。具体途径如下：
1.《网络交易监督管理办法》第四十二条规定，网络商品交易及有关服务活动中的消费者向工商行政管理部门投诉的，依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理。
2.《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：
(1)与经营者协商和解；
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(3)向有关行政部门投诉；
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼。
这些法律法规为消费者提供了多种解决争议的途径，消费者可以根据自己的实际情况选择合适的方式。
