卖家恶意拒收退货怎么办

更新时间:2025-04-23 17:32
卖家恶意拒收退货怎么办
陈梦思
山西晋泓律师事务所
陈梦思
律师解答
卖家恶意拒收退货,快递公司退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理。属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。
法律依据
《快递暂行条例》 第二十六条
快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。
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