1.格式合同违法行为处罚的规定是《合同违法行为监督处理办法》第十二条和第十三条。
2.这些条款规定了当事人违反规定，法律法规已有规定的，从其规定;
3.法律法规没有规定的，工商行政管理机关视其情节轻重，分别给予警告，处以违法所得额三倍以下，但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。
免责条款的效力在不同情况下有所不同。
1.如果免责条款明显免除一方责任或明显排除对方当事人主要权利，造成当事人事实上的诉讼地位偏差和不平等，那么这种免责条款就是无效的。
2.如果免责条款是通过欺诈、胁迫手段、恶意串通或以合法形式掩盖非法目的订立的，损害了国家、集体或第三人利益，那么该免责条款也是无效的。
3.如果格式合同中的免责条款未向对方当事人提醒注意和详细说明，那么该免责条款也是无效的。
4.如果免责条款涉及造成对方人身伤害的情况，那么这种免责条款也是无效的，因为法律对人身权利的保护是特殊的，不允许通过合同形式免除对人身伤害的责任。
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