消费者维权的时限要求?

更新时间:2014-04-04 14:51
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导读:
一、产品三包的维权时限规定三包产品是指在三包的有效期限内,出现的质量等问题,消费者享有的服务法。商这类产品的三包期限,不是从出厂之时计算,而是从销售之日计算,即从产品的销售发票的日期开始计...

  一、产品“三包”的维权时限规定

  “三包产品”是指在“三包”的有效期限内,出现的质量等问题,消费者享有的服务法。商这类产品的“三包”期限,不是从出厂之时计算,而是从销售之日计算,即从产品的销售发票的日期开始计算。

  二、“换货”的时限规定

  “换货”是指产品出售后,消费者在使用过程中发现有性能性故障,不能正常使用,要求换同一产品的行为,提出这种要求,一般规定是在产品售出七日内或经三次修理仍不能解决问题,在符合上述条件时提出“换货”要销售者应当免费为消费者服务。

  三、“修理”的时限规定

  在“三包”的有效期限内,因产品质量问题要求修理的,如果是因生产厂家未提供零配件而导致修理人在九十天内未修理或者未修复的,修理人应在保修的修理状况中写明,消费者凭此记录要求销售人调换同类产品;如果是修理人自已造成的,修理期限超过三十天的,应由修理人免费为消费者调换同类产品,并承担费用。

  四、消费者的诉讼时效

  1、因产品缺陷引起的人身损害赔偿诉讼期为二年;

  2、时效的计算:(1)伤害明显的,从伤害之日起计算;(2)伤害当时未发现,后经检查并确诊的,从确诊之日起计算。

  五、申请执行的期限

  指责任经有资质部门确定后而不能执行,权利人申请人民法院执行的期限。

  1、双方或一方当事人是公民的,申请执行的期限为一年;

  2、双方都是法人或其他组织的,申请执行的期限为六个月。

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大家都在问
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作为一个消费者维权,请问可以起诉商家吗?
您好,可以的,请问您遇到了什么纠纷?
当消费者受骗了可以维权吗?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
律师解答动态
可以的是民事纠纷法律问题还是刑事
如果初二开始劝其退学,说孩子无故去,这具体什么情况,这个不好弄,这个可以跟帮你跟教育部门协商,但是。
李政律师
李政律师
24分钟前
你好,我是商丘专业侵权纠纷律师,很高兴为你服务。聘请律师起诉退钱
刘同发律师
刘同发律师
30分钟前
法律上肯定是需要有工资的
郭永鑫律师
郭永鑫律师
38分钟前
如果刑事拘留,会给家里发通知的
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