消费者维权，希望可以得到帮助
更新时间：2019-01-07 10:39:33
问题描述：
笔记本电脑出现花屏，拿去店里维修，老板说要么是显示屏的问题要么是显卡的问题，他首先拆了显示屏拿去检测，确认不是显示屏的问题，有拆机检测显卡确认是显卡的问题，让我们决定修还是换，我们说直接换个新的显卡，他建议我们先修显卡如果修不好再换新的 但是不确定能不能修好，电脑在店里过了一夜后第二天中午 老板打电话说整个主板都坏了，开不了机屏显也不亮了，他说责任不在他，可是我们第一天去的时候他明明说就是显卡的问题，总不至于修了以后更坏了吧。我们找了商场经理跟店家一起三方协商，店家也不配合，不愿意担责任。请问该怎么办
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