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我是商家,因为态度差,客户要求赔偿她5800元,合理吗?
更新时间:2024-04-27 20:25:52
问题描述:
我是商家,因为态度差,客户要求赔偿她5800元,合理吗?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区:浙江-杭州
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这个并不是经营赔款的法定利益
2024.04.27 20:25:52
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你好,可以向消费者协会投诉处理
2024.04.27 15:27:58
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法律分析:一般是三倍赔偿,但若赔偿金额不足五百元,则赔偿五百元。可到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议,则可选择法院协助。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2024.04.27 15:28:09
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