消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定，＂消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。＂相对应的是经营者的告知义务。根据我国《消费者权利保护法》规定，消费者的知情权主要包括以下几层含义：（１）消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况（２）消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或者服务的有关情况（３）消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。
收起1.侵犯消费者知情权
推荐问题 酒店侵犯消费者知情权怎么处理？
你好！酒店侵犯消费者知情权可以利用法律、消费者协会或相关行政管理部门保护权益。如果向人民法院提起诉讼，则是选择司法救济途径解决消费者知情权争议，酒店要承担民事责任。也可以拨打消费者协会投诉电话。另外，现在也有很多保护消费者知情权的行政管理部门，有工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督部门、环境保护部门、进出口商品检验检疫部门等以及各行业主管部门。
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2.侵犯消费者知情权处罚
消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。对于侵犯消费者知情权的行为，造成损失的，消费者可以要求商家进行赔偿。消费者知情权受到侵害，可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
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3.侵犯消费者知情权如何处理
你好，对于你说商家侵犯了你的消费这知情权的这个情况，你首先要有商家侵犯了什么权利的证据，商家哪一个行为是属于违法的，那么你可以先和商家协商调节，如果不行可以向消费者协会进行维权甚至可以起诉到法院，请求进行判决。
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4.保险消费者知情权
你好！如果你的知情权受到侵害。按照你的情况来看，这个合同属于无效合同。因为你存在着重大误解。你都没有看清楚这个合同的条款。对于重要的条款，保险公司应该有提醒注意的义务，所以因为他们没有提醒，所以导致你存在着重大误解，所以这个合同应当属于无效。
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5.消费者知情权的内容
推荐问题 我想具体的了解一下消费者知情权的内容指的是什么呢？
您好，关于您的消费者知情权的具体内容的问题，根据消费者权益保护法有关规定，知情权的内容包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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