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侵犯消费者知情权如何处理?我现在想要去维权
更新时间:2018-03-04 07:47:51
问题描述:
我们在日常中都会去购物或者去服务,这其中就会涉及到消费。而我们每个去购物或服务的人就作为消费者享有消费权。那么,当我们在消费的过程中遇到侵权我们要怎么维护呢所以我现在想了解一下侵犯消费者知情权如何处理?我现在想要去维权
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
乔传浩律师
服务地区:天津-天津
你好,对于你说商家侵犯了你的消费这知情权的这个情况,你首先要有商家侵犯了什么权利的证据,商家哪一个行为是属于违法的,那么你可以先和商家协商调节,如果不行可以向消费者协会进行维权甚至可以起诉到法院,请求进行判决。
2018.03.04 07:46:12
点赞
宋晔律师
服务地区:天津-天津
您好,如果您遇到侵犯消费者知情权的情况,首先您需要收集侵犯消费者知情权的证据,然后您可以将有关证据和相关商家的信息提交给消费者保护协会,或者直接拨打12315举报即可。如果不能够解决,
也可以去法院起诉。谢谢。
2018.03.04 07:47:51
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