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你好，我在淘宝上买了东西，买回来后发现是假的没有确认收据申请退款钱当时还给我卖家没有寄回我的地址，发现店里所有的商品都下架了我还需要退货吗？
更新时间：2022-08-24 16:15:50
问题描述：
你好，我在淘宝上买了东西 ，买回来后发现是假的 没有确认收据 申请退款 钱当时还给我 卖家没有寄回我的地址 ，发现店里所有的商品都下架了 我还需要退货吗？
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货。
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买
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，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-08-24 16:10:55
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
2022-08-24 16:14:29
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
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