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在没有提前通知消费者保持鞋盒完好的情况下，消费者要求7天无理由退货，商家以原鞋盒为由拒绝退货，合法吗？侵犯消费者权益吗？
更新时间：2022-08-05 07:26:02
问题描述：
在没有提前通知消费者保持鞋盒完好的情况下，消费者要求7天无理由退货，商家以原鞋盒为由拒绝退货，合法吗？侵犯消费者权益吗？
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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2022-08-05 07:26:02
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