首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在网上买了一部组装苹果手机，发现是假的。对方一直不理我。我该怎么办？我不能退货
更新时间：2022-07-14 11:47:46
问题描述：
我在网上买了一部组装苹果手机，发现是假的。对方一直不理我。我该怎么办？我不能退货
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1310987
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售等
2022-07-14 11:45:22
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
678241
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉，也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-07-14 11:46:17
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1423474
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的
证据
。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
2022-07-14 11:47:46
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在网上买到假飞机票,消费者该怎么办
人身损害赔偿
190
我在网上买了一台苹果手机，但是是假的，寄快递的商家上面是空号，信息也不回复，我该怎么办
在网上买到假货的，一般应这样维权：受害人可以直接与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外，受害人还可以向行政部门或消协组织投
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
超市买到假化妆品怎么维权
消费者维权
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
993
我在网上买了一部假手机。我该怎么办？
向对方的市场监督管理局12315投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿
330
我在网上买了一部苹果手机，但是当我打开它时，我发现它是假的。在这种情况下我该怎么办？
可以报警处理，否则只能搜集固定证据起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一部手机，货到付款，但发现手机不能使用，无法联系卖家。钱在快递手里。我该怎么办？
建议及时报警或者起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一部手机。收到货物后，我发现它是假的，不能使用。另一方很久没有换货了。我该怎么办？
你好，可以报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了个苹果手机，店家和我说是正品全新的，电话也关机的，我该怎么办
消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
805
我在网上买了一部手机，要求退货，请问我该怎么办
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
545
我用生活费在淘宝上买了一个苹果手机，手机货到付款，付款拿回来后才发现手机是假的，我该怎么办
你好，建议我方报警处理向工商局部门投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果他们不承担质量检验费用，他们该怎么办？
您好，可以去消费者协会投诉，维护自己的合法权益
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
365
一次又一次地让我买产品，我觉得被骗了，这笔钱还能退吗？
您好，可以投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
320
假如我在抖音买东西，商家少送，怎么办？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
你好，我买的炸鸡腿上残留鸡毛，已经和商家沟通了赔偿问题
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
255
手机屏幕坏了，被店主骗去维修可以报警吗？
你好，建议双方协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
车辆代步费的问题，然后说有代步费的补偿，还是没有给
搜集证据起诉讨债
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多买的鞋两天内发货。结果10天了还不发货。还给我退了
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
抖音上面买的床和实际发过来的图片不一样，商家不愿意退款
那就去当地的市场监督管理局投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
阳江律师
同城律师：
阳春市律师
阳东区律师
阳西县律师
江城区律师
律师解答动态
刚刚
方文斗律师
近期帮助 5187 人
因为男方性格原因，无法给予夫妻该有的陪伴，女方提出了离婚，男方要求赔偿，合理吗
22秒前
易明勇律师
近期帮助 12305 人
在网上开网店，不知道那个是犯法的，现在被警察带到看守所去了，你个严重不，需要多久才能出来
3分钟前
朱正洪律师
近期帮助 23195 人
房屋被男方拿去贷款，女方不知道
5分钟前
彭霞律师
近期帮助 16856 人
房子卖了没过户可不卖了吗
12分钟前
任进勇律师
近期帮助 1819 人
钱怎么到蚂蚁杭州销售有限公司怎样退回
12分钟前
韩梦云律师
近期帮助 8155 人
我是一名劳务派遣工。现在因为公司生产经营发生变化，我不同意。把我退回劳务派遣公司。我该怎么回复？
16分钟前
彭霞律师
近期帮助 16856 人
侵犯个人信息罪怎么办
23分钟前
胡国庆律师
近期帮助 6112 人
公司有亏损实缴出的股东可以减资吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
