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我在网上买了一部手机。收到货物后，我发现它是假的，不能使用。另一方很久没有换货了。我该怎么办？
更新时间：2021-04-19 19:12:08
问题描述：
我在网上买了一部手机。收到货物后，我发现它是假的，不能使用。另一方很久没有换货了。我该怎么办？
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卖家无正当理由不换货的，
消费者
可以拨打投诉电话维权：12315
消费者投诉
举报专线电话，是国家工商
行政管理
总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如：鞋子出现质量问题，如果在三包期内，可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
2021-04-19 19:02:58
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向
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你好，可以报警处理
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