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在淘宝上买的东西,已经六天了,显示发货了,但没有物流信息,卖家还联系不上,怎么办
更新时间:2022-12-29 06:31:40
问题描述:
我在淘宝上买东西已经六天了。它显示它已经装运,但没有物流信息。卖家无法联系。我该怎么办
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协商不成可以通过法律途径解决
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你好,建议协商处理
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发生网购纠纷,
消费者
可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。
2022-12-29 06:31:40
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