淘宝买手机,先付1000,货到付2000,货到后发现是假的,找淘宝卖家,他关了淘宝店,进不去,想退货,怎么办,现在和卖家联系不上了。

更新时间:2021-08-23 19:54:14
问题描述:
淘宝买手机,先付1000,货到付2000,货到后发现是假的,找淘宝卖家,他关了淘宝店,进不去,想退货,怎么办,现在和卖家联系不上了。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助590442 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    关于想退货怎么办的问题,解答如下:
    1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
    2、三类性质商品不适用七日无理由退货:
    一、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
    二、一经激活或试用后价值贬损较大的商品;
    三、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
    3、“商品完好”标准:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
    4、退货运费谁承担:商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定;消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可扣除运费。
    2021-08-23 19:49:32
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1502315 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好,你可以向消费者协会投诉解决
    2021-08-23 19:51:24
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助265319 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    向消费者协会投诉解决
    2021-08-23 19:54:14
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
淘宝卖家不发货怎么办
淘宝卖家不发货怎么办
合同纠纷 46700
在淘宝买的手机被骗了,是因为货到付款把钱交给了快递员。 之后,打开后,假卖方找到了店铺,店铺也找到了
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。 《消费
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝上买了一部手机,货要付,回来找错了,还有卖家自己的订单,我想退货但卖家没有回答我,我现在该怎
关于想退货怎么办的问题,解答如下: 1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我花了10元在淘宝上买了一部手机。当我收到800元的付款时,我发现它是假的,想要退款。现在我联系不上
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝买了一个手机,首付1000,货到付款2000,他已经把淘宝店铺关闭,想退货,该怎么办
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多买东西,不给退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者向市场监督管理局投诉,商家应该如何应对?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
发现有质量问题,卖家不退货,我怎么能向卖家投诉呢?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
投诉一家医院该如何投诉?
可以向卫生局投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在超市买了一个榴莲,榴莲肉,发苦吃了拉肚子,商家不承认
如果食品药品监督管理局无法解决问题,您还可以考虑以下途径:1. 向消费者协会投诉,寻求其支持和帮助;2. 委托律师起诉商家,通过法律途径维权;3. 寻求媒体曝光
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我买了一千六百八的护肤品可以退款吗
可以退款。先与商家协商,协商不成可向消协投诉,或提起诉讼。注意保留购物凭证,如发票、聊天记录等,以便维权时提供证据。如情况严重,可寻求专业律师帮助。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
吴丁亚律师
近期帮助 73359 人
网络诈骗,被骗四万,怎么追回
刚刚
桦仁律所律师
近期帮助 2129 人
对方肇事逃逸加无证驾驶至四个人轻伤
18秒前
李海疆律师
近期帮助 2298 人
3月份工资没发算拖欠不
43秒前
张建华律师
近期帮助 3024 人
我到医院用药治疗费用高了,
48秒前
天津国三奥律师
近期帮助 7737 人
公司周六日发了加班通知,但是我周日没有上班,罚工资了
1分钟前
李进律师
近期帮助 35777 人
公司没有订单,要求员工去其他基地(外省,公司要求调休和请假,劳动者是否可以拒绝调休,并要求支付底薪
1分钟前
周咏洁律师
近期帮助 1398 人
刚入职学校说会购买社保,到现在也没有购买社保,也没有签订劳动合同,这种怎么维权啊!
1分钟前
吕柳玲律师
近期帮助 13155 人
签了6个月劳动合同,公司没买社保,提了被迫离职要求经济补偿金,加班工资,补缴社保
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询