我在超市买了一个榴莲，榴莲肉，发苦吃了拉肚子，商家不承认

更新时间：2024-05-22 09:25:12

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如果超市负责人拒绝承认榴莲有问题并拒绝退货或赔偿，您可以在保留好购物凭证和榴莲样品的前提下，拨打12331向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，在有效工作日内为您解决纠纷，保障您的合法权益不受侵害。

2024.05.21 09:23:13

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您可以直接向法院起诉商家。如果与商家协商无果，且其他途径也无法解决问题，您可以收集相关证据，如购物凭证、榴莲样品、医疗证明等，向法院提起民事诉讼，要求商家承担退货、赔偿等责任。但请注意，起诉需要一定的时间和成本，建议您先尝试其他途径解决纠纷。

2024.05.21 09:24:23

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如果食品药品监督管理局无法解决问题，您还可以考虑以下途径：1. 向消费者协会投诉，寻求其支持和帮助；2. 委托律师起诉商家，通过法律途径维权；3. 寻求媒体曝光，引起社会关注，促使商家承担责任。

2024.05.21 09:25:27

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