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高铁票过时时间能退吗
更新时间:2023-12-14 04:17
高铁票过时时间能退吗
朱恒新
山东天健律师事务所
律师解答
高铁票过时时间能退。有特殊原因的并且与车站相关工作人员协商后可以不晚于发车后的两小时之内办理退票手续。旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
法律依据
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》 第二条
(1)旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
(4)退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
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