诱导消费怎么处罚

更新时间：2024-04-03 17:59

诱导消费怎么处罚

陈惠斯

上海博和汉商律师事务所

陈惠斯

律师解答

单纯的诱导消费行为不会处罚，不算违反行为，是正常的销售手段。诱导消费行为存在欺诈的，不会受处罚，但需要承担损失赔偿责任，消费者还可以要求增加赔偿金额。
诱导消费行为构成诈骗行为的，受治安管理处罚；构成诈骗罪的，受刑事处罚。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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