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吃到异物商家不赔偿怎么办
更新时间:2024-04-03 10:06
吃到异物商家不赔偿怎么办
李亚伟
广东东方昆仑(东莞)律师事务所
律师解答
吃到异物商家不赔偿,可以通过以下方法索赔:向消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向食品安全监督管理部门举报;向人民法院起诉;向仲裁协议约定的仲裁委员会申请仲裁;其他。
生产不符合食品安全标准的食品的,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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