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律师想知道假如在阿城区抖音上买的鞋出现质量问题了，该如何投诉解决？
更新时间：2025-07-02 07:34:46
问题描述：
律师想知道假如在
阿城
区抖音上买的鞋出现质量问题了，该如何投诉解决？
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鞋子质量问题可向市场监管部门或消协投诉。依据《消费者权益保护法》，经营者需承担商品质量责任，不及时处理可能导致消费者权益受损，影响恶劣。
2025.07.02 07:33:08
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处理鞋子质量问题，常见方式有投诉市场监管部门、联系消协或起诉。选择时，可先尝试与商家协商，无果后向市场监管部门或消协投诉，仍无法解决则考虑起诉。
2025.07.02 07:34:00
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鞋子质量问题投诉解决：
1. 与商家协商，要求退换货或修理，并承担运费。
2. 协商无果，向阿城区市场监管部门投诉，提交证据。
3. 或联系消费者协会，请求调解或支持起诉。
4. 仍无法解决，准备证据材料，向法院提起诉讼。
2025.07.02 07:34:46
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