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假设我是湖南长沙县的，想了解抖音上买的鞋出现质量问题了，该如何投诉解决？
更新时间：2025-06-29 07:56:54
问题描述：
假设我是湖南
长沙县
的，想了解抖音上买的鞋出现质量问题了，该如何投诉解决？
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鞋子质量问题可向市场监管部门或消协投诉。依据《消费者权益保护法》，商品不符质量要求可退货、更换、修理，经营者需承担费用。不及时处理可能导致权益受损，无法有效维权。
2025.06.29 07:55:31
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鞋子质量问题投诉解决。具体操作：1. 保留购鞋凭证，如订单截图、付款记录；2. 向抖音平台投诉，说明问题并提供证据；3. 若平台处理不当，向长
沙县
市场监管部门或消协投诉，提交详细情况；4. 必要时，寻求律师帮助，准备起诉材料。
2025.06.29 07:56:11
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鞋子质量问题常见处理方式为投诉或起诉。若问题不大，可先向市场监管部门或消协投诉；若问题严重且协商无果，可考虑起诉，需保留好证据。
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