你好，请问如果在渝中老家抖音上买的鞋出现质量问题了，该如何投诉解决？

更新时间：2025-07-01 08:08:13

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首先，您可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》，该法规定经营者提供的商品不符合质量要求时，消费者有权要求退货、更换或修理。若不及时处理，可能会影响您的合法权益，如错过退货期限等。

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可向相关部门投诉。具体操作：1. 收集证据，如购买记录、鞋子照片等；2. 联系消费者协会或市场监督管理部门，提交投诉材料；3. 等待处理，如需进一步行动，可考虑法律途径。

2025.07.01 08:08:06

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常见的处理方式包括向市场监督管理部门投诉、向消费者协会求助，以及考虑起诉。选择时，应根据问题严重性和个人诉求决定。若只是轻微质量问题，可先向消费者协会反映；若问题严重且商家不配合，则应向市场监督管理部门投诉或考虑法律途径。

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