在拼多多平台，购买了科大讯飞学习机，试用一天后，商家以已激活不退为由，拒绝退货退款

更新时间：2025-06-13 19:56:16

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在拼多多平台，购买了科大讯飞学习机，试用一天后，商家以已激活不退为由，拒绝退货退款

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商家以已激活为由拒绝退货退款不一定合理。若商品存在质量问题，即便激活也能退。若商品无质量问题，要查看购买时的退换货约定。若商家有“七天无理由退换货”承诺，激活不影响退货。你可先与商家再次沟通，表明法律规定及自身诉求，若沟通无果，可在购物平台投诉维权。

2025.06.13 19:56:16

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