退货了，商家不退款，怎么办？

更新时间：2025-04-11 15:14:36

问题描述：

退货了，商家不退款，怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴亮律师
服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523

咨询我

可先与商家协商，若协商不成，收集相关证据，如退货凭证等，向市场监管部门投诉或通过法律途径解决，如向法院起诉。

2025.04.11 13:16:19

点赞
应娅婷律师
服务地区：浙江-杭州 181-5717-8251

咨询我

可以直接联系平台或12315投诉

2025.04.11 14:14:45

点赞
程杰律师
服务地区：浙江-杭州 188-6883-2993

咨询我

你好，后面有法律问题随时沟通

2025.04.11 13:59:51

点赞
桦仁律所律师
服务地区：浙江-杭州 199-7527-7277

咨询我

你好请问有什么可以为你服务的

2025.04.11 15:14:36

点赞
杨健律师
服务地区：浙江-杭州 136-7582-4644

咨询我

可以向平台投诉解决问题

2025.04.11 14:53:16

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助248283 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

商家不退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货并退款，商家拒绝退款属于违法行为。若不及时处理，可能导致您的财产权益受损，且难以追回。

2025.04.11 12:14:54

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1699010 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

商家不退款可这样处理：
1. 立即与商家联系，明确表达退货及退款要求，并指出其拒绝退款的违法性。
2. 若商家不配合，向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供购物凭证。
3. 投诉无果时，准备相关证据材料，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

2025.04.11 12:15:56

点赞
合同纠纷律师团队推荐
已帮助1856974 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

处理商家不退款常见方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商，无果后向消费者协会投诉或拨打12315，仍无法解决则考虑向法院起诉。

2025.04.11 12:16:15

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

查看其他3位律师解答内容

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

货退回去了卖家不退款怎么办

货退回去了卖家不退款怎么办

货退给商家了，可商家不退款怎么办？

可先与商家协商，保留退货证据。若协商不成，可向电商平台投诉，或向当地消费者协会寻求帮助，必要时通过诉讼解决。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

申请退货退款卖家拒绝退款怎么办理

申请退货退款卖家拒绝退款怎么办理

退货了但商家没退款，怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货应该怎么办

退货退款，商家不退怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

给退钱后不退货怎么办

给退钱后不退货怎么办

货物退回，商家不退款怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家已收到退货，就是不退款怎么办？

这种行为也是违法的。即使没有金钱交易，但描图这种行为侵犯了原图作者的著作权。著作权包括复制权等多项权利，未经许可对他人作品进行复制并赠送，仍然构成对著作权的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货怎么办

买家退款不退货怎么办

我以退货，商家已签收，不退款怎么办。

遇到商家不退款的情况，您可以选择与商家协商、向消费者协会投诉或通过法律途径解决。选择哪种方式取决于具体情况，如协商无果，可考虑投诉或起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货不退款怎么办

卖家不发货不退款怎么办

我退货了，商家不退款怎么处理

你好！联系卖家和平台协商解决方案：，查看平台政策。在与商家沟通无果的情况下通过法律途径进行维权。‌

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货不退款怎么处理

卖家不发货不退款怎么处理

商家退货不退款怎么办

协商不成的，建议您准备相关证据材料向法院起诉解决。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不给退货退款怎么处理

商家不给退货退款怎么处理

商家押金不退去哪里投诉

商家押金不退去哪里投诉

商家不给我全额退款，怎么办？

商家不给退款处理方法如下： 1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

不给退货怎么办

不给退货怎么办

商家退款，买家不退货怎么办

你好，买家不退货的具体理由是什么？

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1分钟前

逄小军律师

近期帮助 7994 人

20多年前，18岁时，被判抢劫罪，不是主犯，判3年，实刑不到2年，能封存吗？

4分钟前

百全律所律师

近期帮助 44890 人

游戏账号买家不解绑可以吗

4分钟前

姜华律师

近期帮助 19153 人

打架了，已经拘留过了，有七个月了，对方四个月起诉这也七个人应该怎么办

8分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 31324 人

轻微伤拘留完还可以起诉吗

5分钟前

管振华律师

近期帮助 6530 人

由于公司原因，中途社保有3个月由别的公司代缴，现出现工伤，申请工伤医疗报销怎么操作

8分钟前

郭胜钊律师

近期帮助 134 人

离婚后女方再婚并又生育一孩子，之前孩子的抚养权能给男方吗？

9分钟前

广东鹏尚律师

近期帮助 3664 人

我在抖音看直播可以封存轻微案底交了900块。现在主播已经把我拉黑了。

10分钟前

北京中盾沈阳律师

近期帮助 52854 人

您好，我父母是2018年和2019年去世的我想问一下有没有抚恤金

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟