买了一张沃尔玛电子卡,没用过,想要退款,商家不给退款

更新时间:2025-03-28 11:53:56
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买了一张沃尔玛电子卡,没用过,想要退款,商家不给退款
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 133-1625-3830
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    仔细查看电子卡的购买页面、相关协议或条款,确认其中关于退款的具体规定
    2025.03.13 19:24:16
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  • 邓立庆律师
    服务地区:广东-广州 180-5422-8909
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    双方可以就民事赔偿问题协商处理
    2025.03.15 00:03:32
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  • 鑫超律所律师
    服务地区:广东-广州 185-9406-6333
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    你好 特定商品不可以退款
    2025.03.28 11:53:56
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助933976 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    如果您与沃尔玛就电子卡退款问题无法达成一致,确实可以通过法律途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有公平交易的权利和依法求偿的权利。如果商家拒绝履行退款义务,您可以考虑向消费者协会投诉,或者依法向人民法院提起诉讼,要求商家退还您购买电子卡的费用。在此过程中,请保留好购买凭证、沟通记录等相关证据,以便维权时使用。
    2025.03.13 17:43:17
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  • 合同纠纷律师团队推荐
    已帮助364940 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    若您决定通过法律途径维权,可尝试以下操作:1.收集证据,包括购买凭证、与商家的沟通记录等。2.向消费者协会或市场监管部门投诉,请求其介入调解。3.若调解无果,可考虑聘请律师,准备起诉材料,向人民法院提起诉讼。4.在诉讼过程中,积极应诉,配合法院调查,维护自身合法权益。
    2025.03.13 17:44:11
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助455077 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    从法律角度看,沃尔玛拒绝退款的行为可能不合法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,消费者在购买商品后,如非因自身原因需要退货,商家应依法履行退货义务。沃尔玛电子卡如未使用,消费者有权要求退款。商家拒绝退款的行为可能构成对消费者合法权益的侵害,消费者有权依法维权。
    2025.03.13 17:45:57
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