买了一张沃尔玛电子卡，没用过，想要退款，商家不给退款

更新时间：2024-11-02 15:41:21

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如果你购买的沃尔玛电子卡商家拒绝退款，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来保护自己的权益。该法规定，消费者的合法权益受到保护，如果商家拒绝履行退款义务，你有权向相关部门投诉或寻求法律途径解决。建议先尝试与商家沟通，若沟通无果，可以申请客服介入或向消费者协会投诉，以维护自己的合法权益。

2024.11.02 15:39:40

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从法律角度，你可以这样操作：1.收集购买电子卡、商家拒绝退款的相关证据；2.先尝试与商家协商，要求退款或赔偿；3.若协商无果，向购物平台申请客服介入，要求平台协助处理；4.向消费者协会或市场监管部门投诉商家；5.若以上途径均无法解决问题，可以考虑起诉商家，通过法律途径来维护自己的合法权益。

2024.11.02 15:41:01

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除了申请退款，你还可以尝试以下途径来维护自己的权益：1.与商家协商赔偿，如果商家拒绝，可以申请客服介入或向平台投诉；2.如果商家存在欺诈行为，可以向市场监管部门举报；3.如果权益受损严重，还可以考虑通过法律途径，如起诉商家来维护自己的合法权益。

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