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买家仅退款不退货怎么办
更新时间：2024-08-02 13:16:20
问题描述：
买家仅退款不退货怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
北京中盾沈阳律师
服务地区：辽宁-沈阳
133-9010-7601
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您好，您可以向其所在平台投诉。
2024.08.02 13:16:20
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买家仅退款不退货是违法的。根据《民法典》规定，不履行退货义务属违约，应承担违约责任。如不及时处理，卖家可能面临财物损失和信誉损害。
2024.08.02 11:58:05
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对于买家仅退款不退货，常见处理方式有：协商解决或通过法律途径维权。建议先尝试
友好
协商，若协商无果，可考虑向法院起诉。
2024.08.02 11:58:50
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平台法律顾问团队
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买家不退货仅退款，可：
1. 与买家沟通，了解原因，尝试协商。
2. 若协商无果，收集证据，如聊天记录、交易记录。
3. 向平台投诉或寻求法律帮助，必要时向法院起诉。
2024.08.02 11:59:47
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